没有吃完的牛排
2014-10-19 16:20:50作者:未知
素有“经营之神”之称的日本松下电器总裁松下幸之助有一次在一家餐厅招待客人,一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐,松下让助理去请烹调牛排的主厨过来,他还特别强调:“不要找经理,找主厨。”助理注意到,松下的牛排只吃了一半,心想一会儿的场面可能会很尴尬。
主厨来时很紧张,因为他知道请自己的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题?”主厨紧张地问。“烹调牛排,对你已不成问题,”松下说,“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺,牛排真地很好吃,你是位非常出色得厨师,但我已80岁了,胃口大不如前。”
主厨与其他得五位用餐者困惑得面面相觑,,大家过了好一会儿才明白怎么一回事。“我想当面和你谈,是因为我担心,当你看到只吃了一半得牛排被送回厨房,心里会难过。”
心得:如果你是那位主厨,听到松下先生得如此说明,会有什么感受?是不是觉得受到尊重?客人在旁听见松下如此说,更佩服松下得人格并更喜欢与他做生意了。
时刻真情关还部属感受得领导,将完全捕获部属的心,并让部属心甘情愿为他赴汤蹈火!
对别人表示善意关心,比任何礼物都能产生更多的效果。
主厨来时很紧张,因为他知道请自己的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题?”主厨紧张地问。“烹调牛排,对你已不成问题,”松下说,“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺,牛排真地很好吃,你是位非常出色得厨师,但我已80岁了,胃口大不如前。”
主厨与其他得五位用餐者困惑得面面相觑,,大家过了好一会儿才明白怎么一回事。“我想当面和你谈,是因为我担心,当你看到只吃了一半得牛排被送回厨房,心里会难过。”
心得:如果你是那位主厨,听到松下先生得如此说明,会有什么感受?是不是觉得受到尊重?客人在旁听见松下如此说,更佩服松下得人格并更喜欢与他做生意了。
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